ACHIM HEPP

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Untappd

Untappd verbindet zwei Dinge, die ich grundsätzlich spannend finde: ein analoges Produkt und eine digitale Community. Nutzer können Biere einchecken, bewerten, entdecken und sehen, was Freunde oder andere Mitglieder der Community trinken. Gleichzeitig bietet die Plattform Brauereien, Bars und Bottle Shops Möglichkeiten, ihre Produkte und ihr Angebot digital sichtbar zu machen.

Ich nutze Untappd schon seit vielen Jahren und habe die Plattform deshalb sowohl aus Nutzerperspektive als auch aus Sicht digitaler Kundenkommunikation beobachtet. Besonders interessant finde ich, wenn ein Check in nicht nur Selbstzweck bleibt, sondern digitale und reale Welt miteinander verbindet. Genau darum geht es in den hier gesammelten Beiträgen: Wie kann eine spezialisierte Plattform aus einem einfachen Produkt eine Community und einen zusätzlichen Marketingkanal machen?