ACHIM HEPP

MEIN THEMA

Cashless

Cashless bedeutet für mich mehr als einfach nur ohne Bargeld zu bezahlen. Dahinter steckt die Frage, wie digitale Bezahlprozesse so selbstverständlich werden können, dass die Technik im Alltag praktisch verschwindet. Von Apple Pay und Google Pay über Kartenzahlung und kontaktlose Terminals bis zu digitalen Lösungen im ÖPNV gehören inzwischen ganz unterschiedliche Technologien dazu. In meiner Kategorie Mobile Payment beschäftige ich mich seit vielen Jahren damit.

Besonders spannend finde ich Cashless immer dann, wenn ich es selbst ausprobieren kann. Ob im kleinen Laden in Dortmund, auf Festivals oder unterwegs in Städten wie London, New York oder Paris: Gute digitale Zahlung fällt kaum noch auf. Schlechte Lösungen dagegen sofort. In den hier gesammelten Beiträgen geht es deshalb nicht nur um Technik, sondern vor allem um die Frage, wie einfach bargeldloses Bezahlen in der Praxis wirklich funktioniert.