20. November 2024 Achim Hepp

Likes sind kein Geschäftsziel: Welche LinkedIn-Kennzahlen wirklich zählen

Ein Beitrag bekommt viele Likes und sofort entsteht das Gefühl: Der war erfolgreich. Ein anderer Beitrag löst kaum sichtbare Reaktionen aus und wird schnell als Misserfolg abgehakt. Diese Bewertung ist verständlich, aber häufig zu kurz gedacht.

Mein geschäftlich erfolgreichster LinkedIn-Beitrag muss nicht der mit der höchsten Reichweite sein. Vielleicht ist es der Beitrag, den genau drei relevante Entscheider gelesen haben und aus dem ein gutes Gespräch entstanden ist.

Wer LinkedIn strategisch nutzt, braucht deshalb mehr als eine Zahl.

Likes sind sichtbar, aber nicht automatisch wertvoll

Reaktionen sind ein hilfreiches Signal. Sie zeigen, dass ein Beitrag wahrgenommen wurde und bei einem Teil der Lesenden etwas ausgelöst hat. Sie sind aber auch die leichteste Form der Interaktion. Ein Klick ist schnell gesetzt und sagt noch wenig darüber aus, ob jemand den Inhalt vollständig gelesen, gespeichert oder auf das Profil des Autors gewechselt hat.

Das bedeutet nicht, dass Likes wertlos sind. Man sollte ihnen nur nicht mehr Bedeutung geben, als sie tatsächlich haben.

Auch Impressionen benötigen Kontext. Sie zeigen, wie oft ein Beitrag eingeblendet wurde. Eine Person kann dabei mehr als eine Impression erzeugen. „Members reached“ beziehungsweise erreichte Mitglieder beschreibt dagegen die geschätzte Zahl unterschiedlicher Personen und Seiten, die den Beitrag gesehen haben.

Zuerst das Ziel, dann die Kennzahl

Bevor ich Zahlen bewerte, stelle ich eine einfache Frage: Was sollte dieser Beitrag erreichen?

Je nach Ziel verändern sich die entscheidenden Kennzahlen:

Ziel Hilfreiche Signale
Bekanntheit aufbauen erreichte Mitglieder, Anteil außerhalb des Netzwerks, relevante Demografie
Expertise zeigen Speicherungen, Weiterleitungen, qualifizierte Kommentare
Profil stärken Profilaufrufe und neue Follower aus dem Beitrag
Website-Traffic erzeugen Besuche des externen Links
Gespräche auslösen Direktnachrichten, Kontaktanfragen, Termine und Anfragen

Ein Beitrag muss nicht alle Ziele gleichzeitig erfüllen. Im Gegenteil: Je klarer sein Zweck ist, desto sinnvoller lässt sich das Ergebnis bewerten.

Das gilt besonders für Corporate-Influencer-Programme, bei denen öffentliche Rankings schnell falsche Anreize setzen.

Die stillen Reaktionen sind oft besonders interessant

LinkedIn zeigt inzwischen wesentlich mehr als Likes, Kommentare und Impressionen. Dazu gehören gespeicherte Beiträge, interne Weiterleitungen, Profilaufrufe, neue Follower und Besuche externer Links.

Gerade Speicherungen und Weiterleitungen finde ich spannend. Wer einen Beitrag speichert, hält ihn für nützlich genug, um später darauf zurückzukommen. Wer ihn privat an eine andere Person sendet, bringt den Inhalt in einen neuen Gesprächszusammenhang. Beides bleibt im Feed weitgehend unsichtbar, kann aber ein stärkeres Qualitätssignal sein als eine schnelle Reaktion.

Auch die Demografie hilft bei der Einordnung. Zehntausend Impressionen sind nicht automatisch gut, wenn der Beitrag fast ausschließlich Personen außerhalb der gewünschten Zielgruppe erreicht. Weniger Reichweite kann wertvoller sein, wenn Branchen, Funktionen oder Senioritätsstufen genau passen.

Ein einfaches LinkedIn-Dashboard reicht

Für die meisten Selbstständigen und mittelständischen Unternehmen braucht es kein komplexes Analysewerkzeug. Eine Tabelle mit einer Zeile pro Beitrag ist häufig ausreichend.

Ich würde mindestens diese Punkte dokumentieren:

  • Datum und Thema,
  • Ziel des Beitrags,
  • Format,
  • erreichte Mitglieder,
  • Profilaufrufe und neue Follower,
  • Speicherungen und Weiterleitungen,
  • Linkbesuche,
  • relevante Gespräche oder Anfragen.

Entscheidend ist der letzte Punkt. Nicht jede Wirkung wird automatisch von LinkedIn erfasst. Wenn jemand im Kundengespräch sagt „Ich lese deine Beiträge schon länger“, gehört diese Information ebenfalls in die Auswertung.

Statt einzelne Ausreißer zu feiern oder zu verurteilen, sollte man Zeiträume vergleichen. Nach zehn bis zwölf Beiträgen werden Muster sichtbar: Welche Themen ziehen die richtige Zielgruppe an? Welche Formate führen zu Profilbesuchen? Welche Inhalte werden gespeichert? Daraus entsteht eine bessere Contentstrategie.

Fazit

Likes sind angenehm, aber sie sind kein Geschäftsziel. Erfolgreicher LinkedIn-Content erreicht die richtigen Menschen, stärkt eine nachvollziehbare Positionierung und führt langfristig zu relevanten Beziehungen.

Deshalb mein Tipp: Lege vor der Veröffentlichung das Ziel fest und bewerte anschließend die Kennzahlen, die zu diesem Ziel passen. Sonst optimierst du womöglich auf Applaus, obwohl du eigentlich Vertrauen und Geschäftsmöglichkeiten aufbauen möchtest.

Du möchtest noch mehr über LinkedIn erfahren? In meinem Blog schreibe ich regelmäßig über LinkedIn, von Strategie und Content über Reichweite und Kennzahlen bis zum Einsatz von KI. Alle Beiträge findest du auf der Übersichtsseite LinkedIn. Wenn du LinkedIn für dich oder dein Unternehmen gezielter nutzen möchtest, unterstütze ich dich von der Positionierung bis zum Redaktionsplan. Außerdem biete ich 1:1-Onlinesitzungen an, in denen wir gemeinsam deine Zahlen und nächsten Schritte anschauen können.

Achim Hepp

#machen | Achim Hepp ist Digitalexperte, Speaker und Creator aus Dortmund. Seine Themen sind LinkedIn, Künstliche Intelligenz, Web3 und digitale Kundenkommunikation. Für Vorträge, Workshops und Projekte ist er weltweit unterwegs. Dabei sammelt er nicht nur Informationen, sondern erlebtes Wissen aus konkreten Begegnungen, Anwendungen und eigenen Erfahrungen. Genau dieses Wissen bringt er in seine Blogartikel, Beratungen und Vorträge ein und zeigt, wie digitale Entwicklungen verständlich eingeordnet und praktisch umgesetzt werden können.